KVKK Aydınlatma Metni
1. Veri sorumlusu ve iletişim
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu Mahir Oto Kiralama A.Ş.’dir. Bornova Oto Kiralama bu işletmenin araç kiralama iletişim kanallarından biridir.
Adres: Forbest Sokak No:96, Efeler Mahallesi, Şirinyer / İzmir, TÜRKİYE
E-posta: info@mahirotokiralama.com
Telefon: 0 (232) 426 11 41 / 0 (532) 692 85 74
2. Ön talep ve iletişim verileri
Veriler site tercihleri, doğrudan gönderdiğiniz WhatsApp/e-posta ve telefon görüşmeleri üzerinden elektronik; teslimde sunduğunuz belgeler ve imzalı formlar üzerinden fiziki olarak elde edilir. İletişim kurduğunuzda adınız, kullandığınız iletişim bilgileri, mesaj içeriği, seçtiğiniz araç, tarihler ve teslim noktası işlenebilir. Amaç, talebinizi cevaplamak ve sözleşme öncesi işlemleri yürütmektir; hukuki sebep Kanun m.5/2-c kapsamında sözleşmenin kurulması/ifasıyla doğrudan ilgili gerekli işlemedir. Bir uyuşmazlığın takibi için gerekli kayıtlar m.5/2-e kapsamında bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması amacıyla saklanabilir. Web formu bilgileri bu sitede ayrı bir rezervasyon kaydı olarak kaydedilmez; sizin göndereceğiniz WhatsApp mesajına dönüştürülür.
3. Kiralama sırasında alınan bilgiler
Kesin kiralamada gerekli kimlik, sürücü belgesi, sözleşme, teslim/iade ve fatura bilgileri, sözleşmenin ifası için m.5/2-c; mevzuatın gerektirdiği bildirim, faturalama ve saklama işlemleri için m.5/2-a ve ç; hakların korunması için m.5/2-e kapsamında işlenir. Gerekli belgeler teslim sürecinde açıklanır. Ön talepte sağlık bilgisi, tam kart bilgisi, CVV veya kimlik fotoğrafı istenmez. Bu açıklama işletmenin fiilen uygulamadığı Findeks, biyometrik doğrulama veya araç içi takip işlemi varmış gibi bir bildirim oluşturmaz.
4. Site güvenliği ve isteğe bağlı istatistik
Güvenli iletişim için sunucu tarafından bağlantı/güvenlik kayıtları oluşabilir; amaç erişim güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesidir. Gerekli ve ölçülü kayıtlar m.5/2-f kapsamında meşru menfaat ve uygulanabilir bir yasal yükümlülük varsa m.5/2-a/ç çerçevesinde değerlendirilir. Sayfa ve araç detayı görüntülenmeleri ile WhatsApp/telefon bağlantısı tıklamaları, çerez kullanılmadan site ve gün bazında toplam sayaçlarla ölçülür. İstatistik tablosuna IP, kullanıcı aracısı, yönlendiren adres, ziyaretçi kimliği veya tarayıcı parmak izi kaydedilmez. Kişi bazlı profil veya siteler arası takip yapılmaz. Benzersiz kişi sayısı ve kesin çıkış zamanı ölçülmez. Tekrarlı tıklamaları sınırlayan, sayfaya özgü rastgele güvenlik anahtarları en fazla iki saat geçerlidir; süresi biten kayıtlar günlük bakımda temizlenir. Günlük toplamlar geçmiş dönem karşılaştırmaları için saklanır. WhatsApp tıklaması mesaj gönderildiğini veya rezervasyon oluştuğunu göstermez.
5. Aktarım ve dış hizmetler
Talebin yanıtlanması için yetkili işletme personeli; ihtiyaç ölçüsünde barındırma/teknik hizmet sağlayıcıları; kiralama gerçekleştiğinde gerekli ölçüde muhasebe, ödeme, sigorta ve hukuken yetkili kamu mercileri ilgili kayıtları alabilir. Her aktarım amacı ve hukuki sebebiyle sınırlıdır. WhatsApp’a geçtiğinizde kendi isteğinizle o hizmeti kullanırsınız; iletişim bilgileriniz ve mesajınız bu platformun işleyişine tabi olur. İletişim sayfasındaki Google haritası sayfa açıldığında otomatik yüklenir. Bu sırada IP/bağlantı ve cihaz bilgileri Google’a iletilebilir. Bu dış hizmetlerde yurt dışı işleme/aktarım gündeme gelebilir; işletmenin gerçekleştirdiği aktarım işlemlerinde Kanun m.9’daki uygun şart ve güvenceler ayrıca sağlanmalıdır. Bir bağlantıya tıklamanız bütün veri işlemlerine genel açık rıza sayılmaz.
6. Saklama ve güvenlik
Bilgiler amaç için gerekli süre ve uygulanabilir yasal yükümlülükler boyunca tutulur; sözleşme, fatura ve uyuşmazlık kayıtları kendi saklama yükümlülüklerine tabidir. Gereklilik sona erdiğinde silme, yok etme veya anonimleştirme değerlendirilir. Erişim yetkisi sınırlandırılır; gereksiz veri talep edilmez.
7. Haklar ve başvuru
Kanun m.11 kapsamındaki işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, amaç ve uygun kullanımını öğrenme, aktarılanları bilme, eksik/yanlış veriyi düzelttirme, şartları varsa silme/yok etme, işlemlerin aktarılanlara bildirilmesini isteme, münhasır otomatik analiz sonucuna itiraz ve hukuka aykırılıktan doğan zararın giderilmesini talep etme haklarınızı kullanabilirsiniz. Yazılı başvurunuzu Forbest Sokak No:96, Efeler Mahallesi, Şirinyer / İzmir, TÜRKİYE adresine; güvenli elektronik/mobil imza veya mevzuata uygun başka yöntemle iletebilirsiniz. Daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@mahirotokiralama.com adresine de başvurabilirsiniz. Kimliğinizi doğrulamak için gerekli bilgiler, talep ve iletişim yöntemi belirtilmelidir. Başvurular niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır; mevzuatın izin verdiği masraflar dışında ücretsizdir. Kurula başvuru/şikâyet haklarınız saklıdır.
Bu aydınlatma metni pazarlama izni talebi değildir. İsteğe bağlı bir amaç için gerekli açık rıza ayrı ve özgür iradeyle alınır.
1. Controller and contact
The controller under Turkish Law No. 6698 is Mahir Oto Kiralama A.Ş.. Bornova Oto Kiralama is one of the business's rental enquiry channels.
Address: Forbest Sokak No:96, Efeler Mahallesi, Şirinyer / İzmir, TÜRKİYE
Email: info@mahirotokiralama.com
Phone: 0 (232) 426 11 41 / 0 (532) 692 85 74
2. Enquiries and correspondence
Data is obtained electronically through website preferences, WhatsApp/email messages and telephone correspondence, and physically through documents and signed forms provided at handover. Your name, contact details, messages, selected vehicle, dates and collection location may be processed to answer your enquiry and take pre-contract steps. The legal ground is processing directly necessary to establish/perform a contract under Article 5(2)(c). Records necessary for a claim may be retained under Article 5(2)(e). The web form does not create a separate reservation database record on this website; it prepares a WhatsApp message which you send yourself.
3. Information collected for an actual rental
Necessary identity, licence, contract, handover/return and invoice information is processed for contractual performance under Article 5(2)(c), statutory reporting/invoicing/retention under Article 5(2)(a)/(ç), and legal claims under Article 5(2)(e). Required documents are explained during handover. Health data, complete payment-card details, CVV codes and identity photographs are not requested for an initial enquiry. This notice does not represent that credit scoring, biometric checks or in-vehicle tracking are carried out when they are not part of the actual service.
4. Security and optional statistics
Connection/security records may be created by the server to secure access and prevent misuse. Necessary proportionate records rely on legitimate interests under Article 5(2)(f), or applicable statutory obligations under Article 5(2)(a)/(ç). Page views, vehicle detail views and WhatsApp/telephone link clicks are counted as totals per site and day without analytics cookies. The statistics table stores no IP address, user agent, referrer, visitor identifier or browser fingerprint. No personal profiles or cross-site tracking are created. Unique people and exact departure times are not measured. Random per-page security keys used to limit repeated clicks expire within two hours; expired records are removed during daily maintenance. Daily totals are retained for historical comparisons. A WhatsApp click does not establish that a message was sent or a booking made.
5. Recipients and external services
Relevant records may be accessed by authorised personnel, necessary hosting/technical providers and, for an actual rental, necessary accounting, payment, insurance providers and legally authorised authorities. Disclosure remains limited to its purpose and legal ground. Choosing WhatsApp sends you to that platform; your contact details and message are handled under its operation. The Google map loads automatically when the contact page opens and may disclose IP/connection and device information to Google. These services may involve overseas processing/transfers; transfers carried out by the business must separately meet the conditions and safeguards in Article 9. Clicking a link does not constitute blanket consent to all processing.
6. Retention and security
Records are retained only as needed for their purpose and applicable legal duties. Rental, invoice and dispute records follow their respective requirements. When retention is no longer necessary, deletion, destruction or anonymisation is assessed. Access is restricted and unnecessary data is not requested.
7. Your rights and requests
Article 11 provides rights to learn whether data is processed, obtain information, learn the purpose and appropriate use, know recipients, request correction/deletion where applicable and notification to recipients, object to exclusively automated adverse analysis and claim compensation for unlawful processing. Submit a written request to Forbest Sokak No:96, Efeler Mahallesi, Şirinyer / İzmir, TÜRKİYE, or use secure electronic/mobile signature or another legally accepted method. You may also use an email address previously notified to and registered with us to write to info@mahirotokiralama.com. Include the information necessary for identity verification, your request and reply channel. Requests are answered as soon as possible and within 30 days, without charge except for costs permitted by law. Statutory complaint rights remain available.
This notice is not a marketing-consent request. Consent required for an optional purpose is obtained separately and freely.